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Cuándo deben invertir en branding las startups

En Branding Strategy Insider suelen contestar a preguntas de sus lectores. En este caso os traemos la respuesta a una cuestión que planteaba una empresaria australiana sobre el gasto en branding en una startup. Os dejamos con la traducción, podréis consultar el original al final del post.


"Somos una nueva empresa B2C que busca impactar en nuestros potenciales mercados nacionales y regionales. Sabemos que tenemos una marca fuerte pero con tantas cosas en que pensar, ¿cómo podemos asignar responsablemente nuestros recursos a sabiendas de que cada dólar que gastamos en nuestra marca significa un dólar menos que podemos gastar en otra cosa? "

Invertir en branding siendo una startup

Gran pregunta Debbie. Esto es algo que se vemos a menudo. Muchos empresarios son reacios a invertir en su marca en los primeros días de sus empresas porque creen que hay cosas más importantes antes.

Verdaderamente, hay algunas cosas que hay que hacer antes de que trabajes en tu marca. Es necesario un plan de negocios fuerte y claro en torno a un producto distintivo y deseable. Probablemente tendrás que haber protegido tu IP o al menos buscado consejo sobre eso. Es absolutamente necesario conocer la dinámica del mercado y la intensidad y fortalezas de su competencia y, por supuesto, creer que puedes aportar algo nuevo a ese mercado. Necesitas tener tus fondos asegurados. Una vez que sepas esas cosas, tu plan de marketing te permitirá decidir a quién estás tratando de alcanzar, el nivel de margen que estás buscando y el tipo de distribuidores que debes buscar.

Una vez determinado lo anterior, estás listo para asignar recursos a tu marca.

La fortaleza de una estrategia de marca sólida, sobre todo en la puesta en marcha, es que ayuda a concentrarse. La gente nos dice una y otra vez que su estrategia de marca ayuda a que su producto se sienta real. Proporciona sustancia. Resulta una idea que puede ser discutida de manera objetiva y casi en tercera persona. Le permite poner suficiente distancia entre tú y lo que estás vendiendo para tomar mejores decisiones que hayan sido informadas por lo que los clientes quieren y necesitan, en lugar de lo que piensas o esperas que quieren o necesitan.

Lo más importante es no precipitarte en este proceso. Necesitas asegurarte de que inviertes el tiempo para entender realmente lo que hace a tu marca diferente y por qué vas a conseguir los márgenes que buscas. Son preguntas difíciles. No te conformes con cualquier respuesta. Sigue preguntando hasta que tengas respuestas sorprendentes.

Una vez que entiendas tu marca, debes contratar a un diseñador para interpretar creativamente tus ideas en un sistema de identidad de la marca que se pueda utilizar en toda la empresa. Una vez más, no tomes atajos. Trabaja con alguien que capte tu punto de vista y que se tome el tiempo necesario para expresar tu marca de manera clara y poderosa. En el mundo altamente visual de hoy, muchas empresas pierden la oportunidad de destacar y diferenciarse de sus competidores a través de un fuerte lenguaje visual.

Evalúa las ideas que recibes de nuevo con este criterio: ¿Es qué capturan el espíritu de tu marca? ¿Es que se destacan de todos los demás (sobre todo porque eres una marca B2C y por lo tanto probablemente tus productos compiten en un estante)? ¿Haces que los consumidores obtengan una sensación inmediata de lo que eres - y en todos los lugares donde tu marca se ve, desde el embalaje hasta online, en los medios de comunicación social?

Por último, asegúrate de que asignas presupuesto suficiente para hacer justicia a tu marca. Es mejor hacer un pequeño número de cosas que intentar de hacer un montón de cosas. No existe una fórmula mágica para la cantidad de dinero que debes gastar en esto. Pero has dicho que estás en B2C y en estos mercados la marca es una parte importante de tu estrategia de penetración en el mercado. Te sugiero que trabajes en los números que expliquen lo que esperas gastar en tu marca y en marketing, lo que esperar recibir en retorno (ROI) y a continuación, hablar con tus asesores.

Todo lo mejor con tu empresa, Debbie.

 Artículo original:

When Startups should invest in branding

Adaptado por:

@redgestor

 

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