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Interact Sessions - eCommerce Madrid 2014 #InteractMadrid

Javier Méndez, Director de Innovación de Cámara de MadridLa primera jornada Interact Sessions sobre Comercio Electrónico fue toda una Masterclass de cómo hacer de Internet un canal para vender y para lanzar tu negocio online con éxito.

Fernando Aparicio (Director Unidad de servicios digitales de Amvos Consulting), nos habló de cómo poner nuestro negocio en la red teniendo en cuenta la globalización de internet y el nuevo sistema de multicanalidad hacia el que el mundo online se dirige.

Sergio Ruíz, CEO de Pymes.com

Sergio Ruiz (CEO de Pymes.com), aportó datos importantes a la hora de trazar nuestra estrategia online: “el 85% de los compradores consulta en la red” y “el 62 % de los consumidores tiene en cuenta lo que ve para definir su compra”. Partiendo de la base de que cualquier negocio, no sólo es susceptible de estar en Internet, si no que se encuentra, hay que tener en cuenta los “productos mobile”, es decir, dotar a las empresas de herramientas que les permitan definir cómo quieren ser encontrados, de actualizar sus datos y además poder compartirlo en la red. 

Mariano Klein (CEO Myegoo.es), impactó con su ponencia al público lanzándole preguntas del cariz: ¿Cuánto mide el columpio de Heidi? o las posibilidades de uso de una silla.  La importancia de ser creativo , ejecutar y generar ideas, para lo que hay que saber escuchar, pensar y decidir. “La mente es como un paracaídas, sólo sirve si se abre”. Dando paso al siguiente ponente, Klein matizó la importancia de la creatividad frente a la economía a la hora de generar audiencias.

Mariano Klein de Myegoo.com

Así, Eric Peyrelongue (Chief Marketing Officer del Grupo Plenummedia), explicó claves para diseñar una estrategia de captación exitosa teniendo al usuario como centro de la misma. “Medir la experiencia online del usuario es imprescindible, todas las acciones aunque sean gratuitas, hay que generarles emoción para fidelizarles porque somos multipantalla y multipersona”. 

En la mesa redonda, formada por Enrique Benayas (Presidente del Club de Comercio electrónico y Director ICEMD), Pedro Clavería (CEO Cuponation Spain & Latam), Francisco Delgado (Director eCommerce en Hewlett-Packard) y Rafael Ausejo (Fundador de Ruralka.com) y moderada por Juanma Romero (RTVE), nuestros ponentes dieron rienda suelta a sus experiencias sobre eCommerce y nos enseñaron éxitos y fracasos de la venta online. Entre algunas de las claves destacar que nuestra sociedad no está preparada para la compra online; hay que superar la barrera de la desconfianza y perder el miedo a salir al exterior, teniendo en cuenta el consejo de que cualquier pyme puede encontrar socios y apoyos a un precio razonable.

 

 

Mesa Redonda de Interact Sessions eCommerce 2014

José Luis Ferrero (Director de eCommerce y desarrollo de negocio en Philips), último ponente de la sesión afirmó que “hay que dar el salto para tener mañana” y matizó la importancia de las nuevas técnicas más allá de la forma física y técnica, teniendo en cuenta, que en el mundo de la comunicación, la pirámide de Maslow ya cuenta entre sus pilares con el Wifi y las baterías de los smartphones.

Javier Méndez (Director de Innovación y Competitividad de la Cámara Oficial de Comercio e Industria de Madrid) encargado también de la apertura, clausuró la Jornada agradeciendo la presencia de todos los asistentes y ponentes y avanzó información sobre las jornadas que se llevarán a cabo en los próximos meses relacionadas con Innovación, Tecnología y Empresa.

Podéis ver lo que se "tuiteó"  bajo #InteractMadrid

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