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5 errores a evitar si quieres vender por Internet

Tal y como muestra el informe  publicado por la CNMC, el comercio electrónico en España alcanzó en 2013 un nuevo récord de facturación. A nivel mundial el comercio electrónico sigue creciendo a un nivel frenético. De ahí la importancia que supone para las empresas que aún no lo han hecho incorporar su negocio al mundo online.

Si estás pensando en hacerlo, o ya lo has hecho pero no has obtenido los resultados que buscabas seguramente te vendrá bien seguir leyendo, ya que vamos a enumerar y a explicar los 5 errores que más se suelen cometer a la hora de crear una tienda en Internet:

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1- Creer que vender por Internet es más barato: Esta es una creencia bastante extendida pero completamente errónea, ya que en la red se requiere invertir en esfuerzo, trabajo, tiempo, dedicación y dinero. Se ha de contratar también a personas cualificadas que sean capaces de llevar a cabo una página web de forma correcta además de conseguir publicidad, sin olvidarse del factor humano.

 

2- Desconocimiento del mercado: A la hora de crear una tienda online es necesario que conozcas en profundidad aquello que vas a vender. Si no será imposible que consigas hacerlo y, mucho menos, que logres ganarte la vida con ello.

 

3- Desconocimiento de la competencia: Conocer a la competencia es tan importante como conocernos a nosotros mismos . Si no la conocemos lo suficiente no seremos conscientes de las estrategias que están siguiendo nuestros competidores directos ni de las alternativas que tienen nuestros potenciales clientes y por tanto, estaremos dando palos de ciego.

 

4- No tener en cuenta las diferencias entre la venta online y la‘offline’: El producto adecuado y la atención necesaria son dos factores comunes que hay entre Internet y el negocio tradicional. Sin embargo a través de Internet hay que tener en cuenta el posicionamiento de la web, ya que permite mayor visibilidad ante el usuario, y disponer de unos márgenes de venta distintos. A parte, se tiene que controlar el servicio de atención al cliente debido a los problemas que puedan surgir en la preventa y en la posventa.

 

5- Olvidarse del negocio tradicional: Para que nuestra empresa tenga éxito es casi obligatorio que esté en Internet, sin embargo, pero no hay que descuidar el negocio tradicional, ya que muchos compradores lo siguen prefiriendo.

 

En Pymes.com puedes iniciar la andadura de tu negocio online con el asesoramiento y apoyo que te ayudará a evitar que cometas estos y otros errores.

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