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FAQs

Aumenta la conversión haciendo un buen uso de los #hashtags

El hashtag es una cadena de caracteres formada por una o varias palabras concatenadas y precedidas por una almohadilla. Esta herramienta permite, entre otras cosas, aumentar la visibilidad de nuestros post en las redes sociales. Cuando, por ejemplo, se envía un tuit con un hashtag, además de llegarle a todos nuestros seguidores, lo pueden ver también las personas interesadas en el tema del hashtag utilizado. Cualquier persona puede crear un hashtag simplemente añadiéndolo en un tuit, por lo que conviene que sepamos utilizarlos para conseguir que nuestras publicaciones o tuits sean más vistos y por tanto, aumente la tasa de conversión. A continuación os ofrecemos una información básica para que empecéis a usarlos y saquéis el máximo provecho de ellos.

Búsqueda de temas: Los hashtags, al ser clasificadores de información, son muy útiles para buscar temas. Además, organizar el contenido y llevar un seguimiento de temas a partir de palabras clave.

Caracteres permitidos: En los hashtags los espacios no están permitidos, por lo que, habrá que escribir todos los caracteres juntos en una etiqueta que incluya varías palabras, sin ningún signo de puntuación que los separe. Las mayúsculas sí que se permiten por lo que podemos ‘separarlas’ de este modo. Las tildes y los números también están incluidos.

Hashtag Pymescom

Plataformas compatibles: El uso de los hashtags comenzó primeramente en Twitter, pero con el tiempo se ha extendido también a otras redes sociales. Es el caso de Facebook, Google+, Pinterest o Instagram, entre otras.

Campañas de marketing: Muchas empresas utilizan los hashtags con el fin de fomentar campañas y promover eventos. Para utilizar las etiquetas a favor de una campaña es importante seleccionar una que no se haya utilizado antes, así como incluir el hashtag en cualquier material promocional para fomentar el uso de la etiqueta.

Privacidad: La visibilidad de los hashtags depende de la configuración de privacidad de la cuenta. Es decir, si por ejemplo tu cuenta de Twitter es privada y un usuario que no te sigue utiliza una etiqueta para buscar un contenido específico, éste no podrá ver tus tuits que la incluyen. Sólo los autorizados para ver tus tuits tendrán acceso a tus hashtags.

Palabras clave: A la hora de escoger un hashtag es importante tener en cuenta que las palabras clave utilizadas sean las específicas y relevantes para el tema que se va a tratar.

Cantidad: No es recomendable utilizar más de 2 o 3 hashtags en un tuit o en un comentario de Facebook, ya que el uso abusivo de etiquetas puede ser considerado como spam. Sin embargo, en Instagram podemos usar un mayor número de hashtags, ya que de esta forma sus usuarios pueden clasificar mejor las imágenes por temáticas, localización, sentimientos y estados de ánimo, entre otros.

Contexto: Dar contexto a los tuits es muy importante para que el mensaje se entienda. Un tuit que contenga solo hashtags puede resultar confuso y un tuit sin ningún tipo de contexto no aporta demasiado a la conversación que se pueda estar generando en la red.

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