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FAQs

Las 5 prioridades de la Estrategia Digital de la UE en el futuro

Ecommerce Europe Top 5 prioritiesActualmente, la Comisión Europea está desarrollando una estrategia de políticas digitales para los próximos años, este esquema (aún no público) muestra que el comercio electrónico será uno de los cinco pilares principales sobre los que se basará esta estrategia digital. Los otros pilares son la confianza, el acceso a las redes y conectividad, economía digital y e-sociedad.

 

  • Las revisiones de la Ley común de venta europea

La nueva estrategia propone una revisión de la propuesta de 2011 de la Ley Común de Ventas Europea, una legislación adicional sobre los derechos de los consumidores en los contratos de ventas transfronterizas y venta a distancia.

El organismo Ecommerce Europa no está satisfecho con la propuesta de 2011 ya que consideran que será un instrumento adicional sobre los derechos de los consumidores europeos, porque va a ser demasiado complejo y caro proporcionar valor real práctico a los consumidores y las empresas.

  • Desarrollo de sistemas de resolución de conflictos

La estrategia también cubrirá la creación de plataformas en línea para resolver las disputas entre consumidores y empresas. Ecommerce Europa apoya esta iniciativa y pide una rápida puesta en marcha de un sistema de quejas y resolución de litigios en línea común europeo.

Esto significa una plataforma de fácil acceso, transparente y rápida, de manera que sea beneficiosa tanto para los consumidores como para las empresas.

  • Resolver los problemas de competencia

Se espera que la estrategia para aliviar las normas de competencia con el fin de facilitar la inversión y para regular los servicios en línea de comparación (sitios web y motores de búsqueda que ofrecen comparaciones de precios y comentarios generados por los usuarios en línea).

Es una herramienta importante para las compras online, sin embargo, se necesita una acción paneuropea para garantizar la igualdad de acceso para todos los comerciantes en línea a estas herramientas, a fin de permitir que las pequeñas y medianas empresas y los consumidores se beneficien de ellos.

El Vicepresidente de la Comisión, Andrus Ansip, presentará la estrategia digital el próximo 6 de mayo.

 

Artículo original

Traducido @redgestor

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